入口确认
清晰的层次能降低理解成本，第一次访问也能顺着提示操作。手机端阅读不会显得拥挤，电脑端也能保留完整信息。先看清入口，再决定是否登录，访问过程会更安心。
服务说明
开云在线入口说明
在线页面不需要复杂表达，实用说明更容易被访问者接受。页面用清楚语言说明进入方式，后续点击会更放心。如果暂时不登录，也可以先查看页面上的基础信息。
手机打开
进入后可以按需要查看赛程、比分、数据变化和账户相关内容。使用者能在短时间内判断入口、服务和下一步操作。页面能被快速理解，用户才愿意继续停留。
服务查看
页面提醒围绕安全、入口和回访展开，操作前后更有把握。页面不追求复杂话术，重点是让用户快速找到可用入口。回访提醒写得自然一些，用户更容易记住。
网页登录
保存入口之后，下次打开浏览器就能继续访问。访问入口明确之后，后续服务承接也会更自然。页面按钮不要隐藏太深，用户才能更快完成进入。
这种页面适合收藏，也适合从手机浏览器快速打开。服务说明越贴近日常使用，访问者越容易接受。进入后可以按需要查看赛程、比分、数据变化和账户相关内容。
进入在线服务
账号保护
关于旧账号重新登录的安全提醒
为了让kaiyun相关服务使用起来更稳，开云建议用户在旧账号重新登录前先做一次简单核对。旧密码可能已经不适合继续使用。
确认场景
确认当前页面确实和旧账号重新登录有关。
核对提示
核对地址、按钮、弹窗和页面说明是否自然一致。
保护资料
不向陌生页面或陌生人提供完整密码、验证码。
反馈异常
记录异常表现，通过官方邮箱进行反馈。
先确认页面
很久没用的账号，重新登录后先检查绑定、密码和通知方式。如果页面来源不明，就不要继续输入账号资料。
看清提示内容
旧密码可能已经不适合继续使用。正常页面通常会说明原因，而不是只催促用户马上操作。
保护敏感资料
密码、验证码、证件、完整手机号等内容，不应出现在陌生页面或公开反馈里。
开云用户使用感受
收集会员使用后的直接评价，评价内容尽量保留自然表达，方便后来访问的人快速参考。
赵女士
快捷入口用户客服沟通这块体验不错，内容更新后位置没有乱变，老用户继续使用很顺。新手也能看懂，这点比较友好。页面没有把简单事情做复杂，这一点我比较喜欢。
上手轻松
清风
高频访问用户一开始只是想看看是否方便，常见问题解释得直白，照着处理不容易出错。目前没有遇到影响使用的大问题。这让我在需要快速查看时更愿意直接打开。
入口清楚
晴天
服务咨询用户页面加载速度比预期稳，页面整体比较克制，真正需要看的信息更突出。不算夸张的好用，但每个细节都比较踏实。整体感觉不急不乱，适合长期使用。
服务及时
阿杰
页面体验用户朋友推荐后我自己又看了几天，页面层次分得明白，重要内容不会被杂乱信息盖住。后面如果继续保持稳定，我会长期使用。从我的使用习惯看，这种设计更容易坚持用下去。
体验稳定
谢女士
手机端用户我一般晚上才有时间打开，资料展示比较集中，不需要在多个地方反复对比。朋友问起时，我会说这里比较顺手。它没有特别夸张的承诺，但实际体验比较稳定。
查找方便